После КП сделку не двигают к спецификации - нет фиксации следующего шага
Высокий приоритет
Тактика · Мини-обязательства · Сотрудников: 3 · Сделок: 9
Симптом
После отправки КП менеджеры закрывают разговор без конкретной даты и канала следующего шага - снабженец уходит «согласовать бюджет», сделка зависает между касаниями неделями.
Гипотеза почему так
В скрипте не зафиксировано, что закрытие = конкретная дата + канал, менеджер ждёт инициативы клиента.
Что делать
Закрытие каждого касания мини-обязательством: «Спецификацию и размерный ряд согласуем во вторник в 11:00 - назначаю созвон со снабжением и инженером по ОТ». Шаблон следующего шага в карточке сделки.
Где наблюдается 9 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
