После снятого брифа нет вывода шорт-листа в срок - горящие вакансии теряются
Высокий приоритет
Тактика · Повторные касания · Сотрудников: 3 · Сделок: 8
Симптом
После снятого брифа менеджер не выводит первый шорт-лист в обещанный срок и не ставит задачу-контроль - заказчик с горящей вакансией закрывает её сам или уходит к более быстрому агентству, пока сделка стоит без проактивного контакта.
Гипотеза почему так
Нет регламента SLA по срокам вывода кандидатов после брифа: считают, что поиск - процесс ресечера, а не задача менеджера держать заказчика в курсе до закрытия.
Что делать
Регламент: в день снятия брифа - задача на первый шорт-лист с дедлайном (SLA 3-5 дней) + промежуточный апдейт заказчику «ищем, X кандидатов в работе». Авто-эскалация при простое брифа >5 дней.
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
