Окупившиеся партнёры не возвращаются за расширением сети
Бизнес-модель водоматов строится на докупке: партнёр, у которого окупились первые точки, готов масштабироваться - но клиентов не возвращают по факту окупаемости. Менеджер не ставит задачу на касание, когда первые автоматы вышли на доход, и партнёр либо стоит на месте, либо докупает у конкурента. Главный канал повторного дохода теряется.
Нет процесса реактивации по факту окупаемости: дата выхода точек на доход не фиксируется в CRM и не порождает задачу на предложение расширения.
Регламент расширения сети: при выходе точек партнёра на окупаемость - задача на касание с готовым расчётом докупки под новые локации на его же фактических цифрах. Потенциал: возврат 40-50% действующих партнёров на докупку, предсказуемый повторный доход.
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
