Бюджет проекта и источник заявки не заполняются - планировать нечем
Средний приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 5 · Сделок: 27
Симптом
Поля бюджета и источника пустые у большей части карточек. Нельзя ответить на два базовых вопроса: какой средний бюджет запроса приходит из каждого канала и куда стоит вкладывать в рекламу. Решения по каналам принимаются по ощущениям, а квалификация запроса по сумме невозможна в принципе.
Гипотеза почему так
Поля не обязательны, из форм и рекламных интеграций не заполняются автоматически, при ручном создании карточки о них забывают.
Что делать
Сделать источник обязательным и заполнять его автоматически из форм и рекламных кабинетов. Бюджет проекта - обязательное поле для перехода на этап «Квалифицирован». Разобрать накопленные карточки без источника.
Где наблюдается 27 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
