Системно не отрабатывается upsell
Клиенты сами спрашивают про доп-услуги, сотрудники отвечают формально, не вяжут с основной продажей.
Нет пакета и комиссии с upsell.
Сформировать пакет с доп-услугой и скрипт; комиссия сотруднику.
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.