Нет задачи с дедлайном на дату подачи трала
Высокий приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 3 · Сделок: 9
Симптом
После касания не ставится активная задача с датой подачи - заказчик теряется между касаниями, а трал не резервируется под его окно.
Гипотеза почему так
Постановка задачи необязательна, ритм держится на памяти логиста, а не на регламенте CRM.
Что делать
Сделать задачу с дедлайном обязательной при переходе на этап «Расчёт маршрута»; авто-задача «Подтвердить подачу трала» через N часов после отправки ставки.
Где наблюдается 9 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.