Поле квалификации заявки (груз / маршрут / тип кузова / дата подачи / режим) не заполняется до отправки ставки
Средний приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 2 · Сделок: 9
Симптом
По заявкам поле квалификации часто пустое - менеджер шлёт ставку без зафиксированного типа и веса груза, маршрута и плеча, типа кузова, даты подачи и сроков доставки, температурного режима, и расчёт уходит мимо реального запроса грузоотправителя и параметров рейса.
Гипотеза почему так
Поле необязательное на этапе квалификации, заполняется по памяти и пропускается в потоке срочных заявок.
Что делать
Сделать «Груз (тип / вес)», «Маршрут / плечо», «Тип кузова», «Дата подачи» и «Режим (реф / тент / сроки)» обязательными при переводе с «Квалификации» на «Ставка отправлена».
Где наблюдается 9 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
