Перейти к содержимому

Филин для менеджера: тренер рядом в каждой сделке

Филин смотрит ваши сделки как опытный наставник: отмечает, что получилось, подсказывает, что ответить клиенту дальше и как именно. Подсказки лежат прямо в карточке CRM

Посмотреть пример

Филин понимает, с чем вы сталкиваетесь

  • Не знаете, что ответить - идёте к руководителю

    Клиент задал неудобный вопрос - а под рукой никого. Пока уточняете - он остывает

  • Обратная связь - только когда уже всё плохо

    Разбор случается после провала - при всех. Что получилось хорошо - никто не замечает

  • Полдня уходит на CRM, а не на клиентов

    Заполнить поля, написать итог, поставить задачу. Забыли - и сделка выглядит заброшенной, хотя вы всё сделали

  • Оценки не про вашу работу

    Ругают за то, что и не нужно - и доверие к обратной связи пропадает

Что это даёт сотруднику

  • Подсказка прямо в сделке

    По каждому клиенту - что сказать и когда. Можно взять формулировку почти дословно и подправить под себя

    Разбор клиентской базы
  • Видно, что у вас получается

    В каждой разобранной сделке Филин отмечает сильные стороны и называет ошибки, которые стоит исправить

    Разбор сотрудников
  • CRM заполняется сама

    Поля, задачи и итоги разговоров Филин вносит сам. Ваше время - на клиентов

    Автозаполнение CRM
  • Итог встречи без писанины

    После встречи - готовый разбор: о чём договорились, какие возражения прозвучали, что осталось невыясненным

    Встречи

Не требует обучения

  • Подсказки в CRM

    В карточку сделки

  • Читается за 30 секунд

    Коротко, простым языком: что произошло и что сделать дальше

  • Не надо настраивать

    Подключение делает руководитель, большая часть - автоматически

Частые вопросы

Это слежка за мной?

Нет. Филин не считает ваши перерывы и не пишет доносы. Он разбирает сделки, чтобы подсказать следующий шаг и показать, что у вас уже получается

Меня заменят Филином?

Нет. Филин не разговаривает с клиентами за вас. Он снимает рутину, чтобы у вас было больше времени на живые разговоры - а продаёте вы

Придётся работать в двух программах?

Нет. Подсказки, задачи и заполненные поля появляются в вашей CRM, в карточке сделки

А если Филин подсказывает не то?

Бывает. Подсказка - это совет, а не приказ: не подходит - не берите. Решение по клиенту всегда за вами

Кто видит мой разбор?

Полный разбор по сотрудникам видит руководитель - чтобы приходить с конкретной помощью. Вы видите свой балл качества переговоров, свои встречи и подсказки в карточке сделки

Филин видит мои личные мессенджеры?

Нет. Филин работает с тем, что есть в CRM компании: звонки, переписки, сделки, задачи

Пусть рядом будет тренер

Покажем на сделках вашего отдела, какие подсказки получит каждый сотрудник