Клиентам по тренингам не предлагают LMS, диагностику навыков и пост-тренинговое сопровождение
Средний приоритет
Стратегия · Допродажи · Сотрудников: 2 · Сделок: 16
Симптом
Компаниям, купившим очный тренинг, не предлагают сопутствующие продукты - подписку на LMS для закрепления, диагностику/ассессмент навыков, пакет модулей под другие отделы и пост-тренинговое сопровождение. Средний доход с клиента ниже потенциала, апсейл-воронка пустая, хотя у заказчика та же задача развития персонала.
Гипотеза почему так
Нет пакетного оффера «тренинг + LMS + сопровождение» и комиссии менеджеру с допродажи, продукты ведут разные направления без передачи.
Что делать
Оффер «Тренинг + LMS под ключ» и ассессмент навыков для компаний без системы оценки; комиссия менеджеру с допродажи. Потенциал: 3-4 апсейла/мес на действующей базе обучения.
Где наблюдается 16 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
