На главную Это демо оптового поставщика косметики B2B: 5 сотрудников, 20 сделок и 4 лида. Все они с ИИ-оценкой качества коммуникаций. Подключите Филина - увидите свои данные

Отдел

Разбор отдела продаж по трём проекциям.

Тактика
5
CRM
5
Стратегия
4

Решения уровня собственника / управляющего: ресурсы, регламенты доступности, мотивация и т.д. Обновлено: 23.08.2026 06:48

Высокий
Удержание / повторные продажи
Повторные закупки не управляются - клиент возвращается сам или не возвращается вовсе
Основные деньги в оптовой косметике дают повторные отгрузки, но процесса удержания нет: после первой поставки клиент выпадает из работы, и вернётся он только если сам вспомнит. Отдел живёт новым потоком, хотя удержание дешевле привлечения в несколько раз.
Сотрудников: 4 · Сделок: 22
Высокий
Допродажи
Матрицу действующим клиентам не расширяют - берут одну линейку годами
Клиент закупает ту же позицию, с которой начал, а рядом стоящие линейки ему никто не показывал: уход к декоративке, сопутствующие SKU, сезонные наборы. Средний чек по действующей базе заметно ниже потенциала, апсейл-воронка пустая.
Сотрудников: 3 · Сделок: 14
Высокий
Конкурентное позиционирование
Защита цены на полке не упакована в оффер - продают прайс, а не заработок клиента
Разговор о цене ведётся в логике «наша отпускная против чужой отпускной». Аргумент, ради которого закупщик и выбирает дистрибьютора - предсказуемая наценка и защита от демпинга по каналам - в предложении не оформлен и всплывает в лучшем случае устно.
Сотрудников: 4 · Сделок: 17
Средний
Реактивация потерянных сделок
Ушедшие оптовики не реактивируются - потерянная база лежит мёртвым грузом
Клиенты, закрытые как «не реализовано», больше не появляются в работе. При этом причина ухода обычно устранима: не подошли условия отгрузки, не было нужной позиции в наличии, не совпал момент закупки. Поводов для возврата хватает - новая линейка, сезон, изменённые условия за объём.
Сотрудников: 3 · Сделок: 9
Получить Филин для своего отдела