Частые вопросы

Чем Филин отличается от БитриксGPT и других ИИ-помощников?

Встроенные ИИ обычно дают совет по одному звонку или письму по запросу. А Филин за ночь сам проверяет весь отдел - каждую сделку и каждого сотрудника - и наутро говорит, каких клиентов выбрать и что им сказать, чтобы продвинуть к покупке. Это не помощник по запросу, а советник, который работает, пока вы спите.

Бесплатный доступ - в чём подвох?

Подвоха нет. Демо работает на ваших реальных данных, без оплаты и без договора - чтобы вы увидели результат до оплаты, а не «когда-нибудь». Не подойдёт - просто не продолжаете. Захотите продолжить - выбираете тариф и оплачиваете.

Сотрудники узнают, что их анализируют?

Это ваше решение. Филин - инструмент РОПа. При желании сотрудник видит свои результаты, ошибки и рекомендации - и это, наоборот, помогает ему расти. Подробнее о том, как внедрить Филин без сопротивления команды, - в разделе «Как внедрять».

Ваши данные под защитой

• Серверы в РФ. Данные хранятся на серверах в России, в соответствии с 152-ФЗ.
• Шифрование. Токен CRM шифруется в базе - в интерфейсе его не видно.
• Очистка персональных данных. Телефоны, имена, названия компаний очищаются на входе и в ИИ не попадают.
• ПД не влияют на качество. Наличие персональных данных не влияет на качество рекомендаций - Филин работает с сутью переговоров, а не с контактами.
• Разработчик - VAIT, 120+ внедрений CRM с 2017 года.

Что нужно, чтобы Филин заработал?

Достаточно одного подключённого источника коммуникаций: звонки (IP-телефония), переписки (любая интеграция в CRM) или встречи. Остальное Филин разберёт сам, включая наведение порядка в CRM.

Не нашли ответ?

Напишите в Telegram @artemuhanov - поможем с подключением и настройкой.