Перейти к содержимому
Филин Филин · Документация

Подключение Битрикс24

Тип интеграции: OAuth 2.0 (локальное приложение).

Шаг 1. Создать локальное приложение в Битрикс24

  1. Войдите в портал Битрикс24 под учётной записью администратора.
  2. Откройте Приложения (левое меню) → РазработчикамДругоеЛокальное приложение.
  3. Заполните форму:
    • Тип: Серверное
    • Путь вашего обработчика: https://feelin.tech/auth/bitrix24/callback
    • Путь для первоначальной установки: https://feelin.tech/auth/bitrix24/install
    • Использует только API: поставьте галочку
  4. В разделе Права включите следующие доступы:
Право Скоуп
CRM crm
Пользователи user
Задачи task
Задачи tasks
Задачи (расширенные права) tasks_extended
Телефония telephony
Диск disk
Открытые линии imopenlines
Чат и уведомления im
Почтовые сервисы mailservice
Настройки пользовательских полей userfieldconfig
Встраивание приложений placement
Платёжные системы pay_system
Контакт-центр contact_center
  1. Нажмите Сохранить.

Шаг 2. Получить Client ID и Client Secret

После сохранения Битрикс24 покажет данные приложения:

  • Код приложения (client_id) - начинается с local.;
  • Ключ приложения (client_secret).

Скопируйте код приложения, ключ приложения и адрес портала (company.bitrix24.ru или другой) в Telegram @artemuhanov.

Важно. Ключ приложения показывается один раз. Скопируйте его сразу. Если потеряли - нажмите «Переустановить» в настройках приложения.

Что загружается из Битрикс24

Данные Что получает Филин
Сделки и лиды Со всех воронок: суммы, статусы, кастомные поля
Контакты и компании Привязанные к сделкам клиенты и организации
Сотрудники Список сотрудников отдела продаж
Воронки и стадии Структура воронок и стадий
Задачи Выполненные и предстоящие
Звонки Записи разговоров + автоматическая транскрибация
Переписки Все каналы (WhatsApp, Telegram, Avito, чаты открытых линий)
Письма Email-переписка (тема, текст, направление)
Файлы Вложения из сообщений и активностей (PDF, DOCX, изображения - разбираются)
Комментарии Текстовые комментарии в таймлайне сделок

Автосинхронизация

После подключения данные обновляются автоматически каждую ночь.

Безопасность

  • OAuth-токены шифруются в базе данных (AES-256).
  • После сохранения токены не отображаются в интерфейсе.
  • Каждый пользователь видит только свои данные.

Битрикс24 устроен так, что часть данных (история чатов, файлы с диска) доступна только через OAuth - поэтому подключение идёт именно через локальное приложение, а не через webhook.