Клиенты

89 (Хорошие)

#70101 · Марина Козлова +6

SMM для сети кофеен: бриф в день обращения, смета за четыре часа, созвон назначен - задача к нему заведена без текста.

180 000 ₽

84 (Хорошие)

#70102 · Марина Козлова +4

Редизайн и SEO магазина: сравнение с фрилансером отработано составом работ, без скидки - идём к договору.

95 000 ₽

80 (Хорошие)

#70103 · Наталья Громова +10

CRM-интеграция: бриф сильный, но после отправки сметы пять дней тишины - инициативу вернул сам клиент.

350 000 ₽

80 (Хорошие)

#70104 · Наталья Громова

Сайт-каталог для производителя мебели: сроки и следующий шаг закреплены, бюджет проекта до сметы не выяснен.

120 000 ₽

86 (Хорошие)

#70111 · Артём Сидоров +5

Комплексный digital: негативный опыт с прошлым агентством снят этапами и отчётностью по заявкам, цена отбита ценностью.

140 000 ₽

68 (Средние)

#70116 · Наталья Громова +9

Сайт: обсуждаем техзадание, но следующий шаг «созвонимся на неделе» без даты, кейсы клиенту не показаны.

160 000 ₽

63 (Средние)

#70106 · Артём Сидоров -4

Контекст для магазина автозапчастей: бюджет и текущая стоимость заявки не выяснены, «дорого» закрыли скидкой 10%.

55 000 ₽

54 (Средние)

#70107 · Марина Козлова +8

SMM на сеть студий маникюра: бриф отличный, но на «вдвое дешевле у других» ушли урезать объём вместо защиты ценности.

450 000 ₽

49 (Средние)

#70112 · Наталья Громова =

Контекст: бриф хороший, но на «дорого за ведение» согласились подумать над скидкой и не назначили следующий шаг.

90 000 ₽

40 (Средние)

#70109 · Светлана Орлова -6

CRM-интеграция: не спросили, какая система и сколько пользователей - смета мимо задачи, фоллоу-ап просрочен.

75 000 ₽

32 (Средние)

#70113 · Артём Сидоров -11

SMM: потребность не выявлена, смета на третий день, этап проставлен до её отправки - воронка показывает не то.

110 000 ₽

26 (Проблемные)

#70105 · Светлана Орлова -16

Комплексный digital: смета готовилась два с половиной дня, клиент собрал альтернативы - на конкурента ответили скидкой.

280 000 ₽

23 (Проблемные)

#70119 · Артём Сидоров -8

SMM на 200 000 ₽: KPI не уточнён, ответ клиенту в мессенджер через сутки, фоллоу-ап просрочен третий день.

200 000 ₽

19 (Проблемные)

#70114 · Игорь Тарасов -13

Редизайн: цену назвали по прайсу без единого вопроса, на «дорого» скинули треть - клиент пропал на шесть дней.

42 000 ₽

15 (Проблемные)

#70108 · Игорь Тарасов -24

Самая дорогая заявка отдела: бриф на десять минут, типовая смета, скидка 15% в ответ на «дорого», пять дней тишины.

500 000 ₽

14 (Проблемные)

#70120 · Марина Козлова -15

Заявка пришла в пятницу вечером, ответили в среду - клиент отдал проект другим. Провал по скорости, не по навыку.

70 000 ₽

9 (Проблемные)

#70117 · Игорь Тарасов -19

Комплексный digital: вместо сметы под задачу ушёл общий прайс-лист, на вопрос о результате ответили общими словами.

85 000 ₽

0 (Критичные)

#70110 · Игорь Тарасов =

Заявка на сайт пролежала четыре дня без единого касания - клиент подписал договор с другим подрядчиком.

65 000 ₽

0 (Критичные)

#70115 · Светлана Орлова =

CRM-интеграция потеряна: клиент ушёл к тем, кто прислал смету на следующий день после запроса.

48 000 ₽

0 (Критичные)

#70118 · Светлана Орлова =

Контекст: клиент заморозил бюджет до нового сезона - потеря по обстоятельствам, задачи на возврат нет.

38 000 ₽